CRM Müşteri İlişkileri ile operasyonunuza ölçülebilir hız kazandırın.
DİA CRM, müşteriyle temas eden ekiplerin aynı güncel bilgiyle çalışmasını sağlar. BTPOINT; satış aşamalarınızı, aktivite türlerinizi ve raporlama ihtiyaçlarınızı kurumunuza göre düzenler.
Van merkezli BTPOINT ekibi, İstanbul ve Türkiye genelindeki işletmelere kurumsal ERP danışmanlığı sunar. Proje; mevcut iş akışının anlaşılması, hedef yapının belirlenmesi ve kullanıcıların yeni sisteme hazırlanmasıyla birlikte ele alınır. Böylece DİA yalnızca bir yazılım lisansı değil, günlük operasyonun güvenilir çalışma platformuna dönüşür.
Temel yetenekler
- Müşteri ve kişi kartları
- Fırsat ve aktivite yönetimi
- Görüşme geçmişi
- Satış hunisi raporları
Neyi iyileştirir?
- Güçlü müşteri hafızası
- Daha düzenli satış takibi
- Fırsatların görünür olması
Neden BTPOINT?
DİA çözüm ortağı BTPOINT; lisanslama, süreç analizi, veri aktarımı, kullanıcı eğitimi ve canlı geçiş adımlarını tek ekipte koordine eder. Kurumunuz büyüdükçe yeni modül ve kullanıcı ihtiyaçlarını aynı mimari içinde planlar.
CRM Müşteri İlişkileri hakkında merak edilenler
CRM Müşteri İlişkileri kimler için uygundur?
CRM Müşteri İlişkileri, süreçlerini merkezi ve izlenebilir biçimde yönetmek isteyen KOBİ ve kurumsal işletmeler için ölçeğe göre yapılandırılabilir.
BTPOINT kurulum sürecinde hangi hizmetleri verir?
İhtiyaç analizi, lisanslama, sistem yapılandırması, gerekli veri aktarımı, kullanıcı eğitimi ve canlı geçiş planlaması BTPOINT tarafından yürütülür.
DİA çözümüne Van dışından erişilebilir mi?
Evet. Bulut tabanlı yapı sayesinde yetkili kullanıcılar internet bağlantısı olan farklı konumlardan çalışabilir; BTPOINT Türkiye genelinde proje ve destek organizasyonu sağlar.